Política de privacidad
Vigente desde el 2026-10-01
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1. Datos que tratamos
- Titulares de cuenta: nombre, correo, contraseña (cifrada con hash), empresa (opcional), firma guardada (opcional).
- Firmantes: nombre, correo, imágenes de firma e información introducida al firmar.
- Recogidos automáticamente: dirección IP, información del navegador y del dispositivo, fecha y hora de aperturas y firmas (registro de auditoría), cookies.
2. Finalidades
- Prestar el Servicio (envío, firma, entrega de documentos completados), mantener un registro de auditoría que acredite autenticidad e integridad, atender al soporte y mejorar el Servicio.
3. Conservación
- Los datos de la cuenta se conservan hasta que la elimines. Los documentos y registros de auditoría se conservan hasta que su propietario los elimine o cierre su cuenta, salvo que la ley exija un plazo mayor.
4. Encargados del tratamiento y transferencias internacionales
- Utilizamos Supabase Inc. (base de datos, almacenamiento, autenticación), Vercel Inc. (alojamiento), Resend (envío de correos) y proveedores de pago (Toss Payments, Paddle). Los datos pueden almacenarse fuera de tu país con las garantías adecuadas.
5. Cesión de datos
- No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros salvo con tu consentimiento o por obligación legal. Remitentes y firmantes ven los nombres y correos de los demás en la medida necesaria para tramitar el documento.
6. Tus derechos
- Puedes acceder, rectificar o suprimir tus datos y oponerte a su tratamiento en cualquier momento. La edición del perfil y la eliminación de la cuenta están disponibles en Ajustes. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.
7. Seguridad
- Cifrado TLS en tránsito, cifrado en reposo, almacenamiento privado con control de acceso por fila, tokens de firma imposibles de adivinar y contraseñas cifradas con hash.
8. Cookies
- Solo usamos cookies esenciales (inicio de sesión, idioma, zona horaria) y analítica agregada. No usamos cookies publicitarias.
9. Contacto
- Contacto de privacidad: hello@signtulip.com