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개인정보처리방침

시행일: 2026-10-01

SignTulip(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

  • 회원: 이름, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 회사명(선택), 저장한 서명 이미지(선택)
  • 서명자: 이름, 이메일 주소, 서명 이미지, 서명 시 입력한 정보
  • 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보(User-Agent), 열람·서명 일시 등 감사 추적 기록, 쿠키

2. 처리 목적

  • 회원 가입 및 본인 확인, 서비스 제공(문서 전송, 서명, 완료 문서 발급), 서명의 진정성 및 무결성 입증을 위한 감사 추적 기록, 고객 문의 대응, 서비스 개선

3. 보유 및 이용 기간

  • 회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
  • 문서와 감사 추적 기록은 문서 소유자가 삭제하거나 탈퇴할 때까지 보관합니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

  • 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에 저장될 수 있습니다.
  • Supabase Inc. (데이터베이스·파일 저장·인증) / Vercel Inc. (애플리케이션 호스팅) / Resend (이메일 발송) / 토스페이먼츠·Paddle (결제) / Solapi (문자·알림톡 발송)
  • 이전 항목: 위 1항의 정보 / 이전 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 / 보유 기간: 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지

5. 개인정보의 제3자 제공

  • 회사는 이용자의 동의 또는 법령에 근거한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서명 요청 시 요청자와 서명자는 문서 처리에 필요한 범위에서 서로의 이름과 이메일을 확인할 수 있습니다.

6. 파기 절차 및 방법

  • 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다.

7. 정보주체의 권리

  • 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 설정 화면에서 직접 프로필을 수정하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

  • 전송 구간 암호화(TLS), 저장 데이터 암호화, 비공개 저장소 및 접근 권한 통제(Row Level Security), 추측 불가능한 서명 토큰, 비밀번호 단방향 암호화 등의 조치를 시행합니다.

9. 쿠키의 사용

  • 로그인 유지, 언어 및 시간대 설정을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 광고 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자: SignTulip 개인정보보호팀 / 이메일: hello@signtulip.com