Términos del servicio
Vigente desde el 2026-10-01
Estos términos regulan el uso de SignTulip (el «Servicio»), un servicio de firma electrónica prestado por SignTulip («nosotros»).
1. El Servicio
- SignTulip permite subir documentos, colocar campos de firma, solicitar firmas, firmar electrónicamente, mantener un registro de auditoría, obtener un certificado de finalización y verificar documentos completados.
- Podemos añadir o cambiar funciones para mejorar el Servicio y avisaremos con antelación de los cambios importantes.
2. Firmas electrónicas
- Según normas como el reglamento europeo eIDAS, la ley ESIGN y la UETA de EE. UU. o la Ley de Firma Electrónica de Corea, no se puede negar efecto jurídico a una firma por el mero hecho de ser electrónica.
- Algunos documentos deben cumplir una forma legal concreta. Eres responsable de elegir un método de firma adecuado para tus documentos.
- Proporcionamos herramientas de firma y no somos parte de los acuerdos entre usuarios.
3. Tus responsabilidades
- No firmes en nombre de otras personas sin autorización ni suplantes a nadie.
- No subas ni envíes contenido ilícito o que vulnere derechos de terceros.
- Los enlaces de firma son personales. Eres responsable de los daños derivados de reenviarlos a terceros.
4. Planes y facturación
- El Servicio ofrece planes gratuitos y de pago, descritos en la página de precios.
- Puedes cancelar un plan de pago en cualquier momento; mantendrás el acceso hasta el final del periodo pagado. Los reembolsos se rigen por la ley aplicable y nuestra política de reembolsos.
5. Conservación y eliminación
- Conservamos los documentos y registros de auditoría hasta que los elimines o cierres tu cuenta.
- Los documentos y cuentas eliminados no se pueden recuperar. Descarga lo que necesites antes de eliminarlos.
6. Limitación de responsabilidad
- No somos responsables de interrupciones causadas por hechos ajenos a nuestro control razonable ni de disputas entre usuarios sobre el contenido de los documentos, salvo dolo o negligencia grave por nuestra parte.
7. Ley aplicable
- Estos términos se rigen por las leyes de la República de Corea.