SignTulip

Termos de Uso

Vigente desde 2026-10-01

Estes termos regem o uso do SignTulip (o “Serviço”), um serviço de assinatura eletrônica prestado por SignTulip (“nós”).

1. O Serviço

  • O SignTulip permite enviar documentos, posicionar campos de assinatura, solicitar assinaturas, assinar eletronicamente, manter uma trilha de auditoria, obter um certificado de conclusão e verificar documentos concluídos.
  • Podemos adicionar ou alterar recursos para melhorar o Serviço e avisaremos com antecedência sobre mudanças importantes.

2. Assinaturas eletrônicas

  • No Brasil, a MP 2.200-2/2001 (art. 10, § 2º) e a Lei 14.063/2020 admitem assinaturas eletrônicas aceitas pelas partes; nos EUA, a Lei ESIGN e a UETA; e normas como o regulamento eIDAS da UE estabelecem que uma assinatura não pode ter seu efeito jurídico negado só por ser eletrônica. O SignTulip oferece assinatura eletrônica simples com trilha de auditoria; não emite certificados ICP-Brasil.
  • Alguns documentos exigem forma específica por lei (por exemplo, atos que dependem de escritura pública ou de assinatura qualificada). Você é responsável por escolher um método de assinatura adequado para seus documentos.
  • Fornecemos ferramentas de assinatura e não somos parte dos acordos entre usuários.

3. Suas responsabilidades

  • Não assine em nome de outras pessoas sem autorização nem se passe por outra pessoa.
  • Não envie conteúdo ilícito ou que viole direitos de terceiros.
  • Os links de assinatura são pessoais. Você é responsável por danos decorrentes de encaminhá-los a terceiros.

4. Planos e cobrança

  • O Serviço oferece planos gratuitos e pagos, descritos na página de preços. Você escolhe a moeda de cobrança; impostos podem ser acrescentados conforme sua localização.
  • Você pode cancelar um plano pago a qualquer momento e manterá o acesso até o fim do período pago. Reembolsos seguem a legislação aplicável, incluindo o Código de Defesa do Consumidor quando cabível, e nossa política de reembolso.

5. Guarda e exclusão

  • Guardamos documentos e trilhas de auditoria até que você os exclua, encerre sua conta ou até o fim do período de retenção que você configurar.
  • Documentos e contas excluídos não podem ser recuperados. Baixe o que precisar antes de excluir.

6. Limitação de responsabilidade

  • Não respondemos por interrupções causadas por eventos fora do nosso controle razoável nem por disputas entre usuários sobre o conteúdo dos documentos, salvo dolo ou culpa grave de nossa parte.

7. Lei aplicável

  • Estes termos são regidos pelas leis da República da Coreia, sem prejuízo dos direitos que a legislação de proteção ao consumidor do seu país lhe assegura.